Centre de Renseignements Administratifs

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INFORMATIQUE/ TÉLÉCOM – Un pas de plus vers la modernisation et l'efficacité de l’administration publique haïtienne!

Le gouvernement haïtien, par l’intermédiaire de l’Office de Management et des Ressources Humaines (OMRH), a lancé officiellement le Centre de Renseignements Administratifs (CRA), le mardi 9 décembre 2014 au centre de convention de l’hôtel Karibe. Le CRA est un système informatisé destiné à l'ensemble des citoyens en tant qu'usagers des services publics et capable de renseigner sur les circuits administratifs à emprunter en vue d’obtenir un service public quelconque, ainsi que les coûts estimatifs des services recherchés. 

Le CRA sert de porte d’entrée aux ministères et organismes publics et fournit aussi des renseignements administratifs de nature générale sur ces institutions aux usagers qui en font la demande (par téléphone, par Internet www.servcespublics.gouv.ht ou en se présentant sur les lieux).
Promu par l’Office de Management des Ressources Humaines et supporté par le Ministère de l’économie et des finances (MEF), le CRA est financé par la Banque interaméricaine de développement (BID). Il s’inscrit dans l’effort de modernisation de l’État haïtien et répond à la démarche d’amélioration continue des relations entre les citoyens et l’État en vue de l’établissement et du renforcement de la démocratie. Il contribuera certainement à renforcer la gouvernance et à favoriser la décentralisation administrative du pays.
Le CRA est réalisé par Le Groupe GENINOV, une firme canadienne de génie-conseil ayant une filiale établie en Haïti depuis 2009. GENINOV a été sélectionnée pour son expertise en technologies de l’information dans le cadre d’un appel d’offres international.

À propos de l’OMRH
L'Office de Management et des Ressources Humaines (OMRH) est chargé de piloter la mise en œuvre de toutes les actions engagées dans le cadre de la réforme de l'État.

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Pour toutes informations supplémentaires :

Yves Marthone, ing.
Vice-président principal et chef de l’exploitation
Le Groupe GENINOV Inc.
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